Perguntas Frequentes - Maison JeyM
Os perfumes são originais?
Sim! Todos os nossos perfumes são 100% originais e importados diretamente. Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas do mercado de perfumaria árabe e oriental.
O que é um Decant 10ml?
Decants são amostras de 10ml retiradas do frasco original do perfume. É a forma perfeita de experimentar uma fragrância antes de investir no frasco completo.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e o método de envio escolhido. Enviamos por Correios (PAC/SEDEX/Mini Envios), Jadlog e Loggi. Após a aprovação do pagamento, preparamos o pedido em até 2 dias úteis.
Como faço para rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreamento. Você também pode acompanhar pelo site dos Correios ou da transportadora escolhida.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, cartão de crédito (parcelado), boleto bancário e outras formas disponíveis no checkout.
Como funciona o Clube JeyM?
O Clube JeyM é nossa assinatura mensal de decants. Todo mês você recebe uma seleção curada de fragrâncias árabes e orientais. É a melhor forma de descobrir novas fragrâncias!
Como entro em contato?
Fale conosco pelo WhatsApp (11) 97652-4015 ou pelo formulário de contato do site. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábados das 9h às 13h.
